Zuletzt gesehene Produkte Feature - Warum? Was? Wie? Wo?

Was soll das Ganze? #

Überall sieht man ihn. Die ganz großen Player nehmen gezielt Gebrauch von ihm. Der Last Seen Products Slider. Doch was ist das und warum nutzen so viele andere Shops genau diesen Slider?

Auf den Punkt gebracht ist dieses Feature ein einfaches Karussell, welches die vom Kunden zuletzt besuchten Produkte darstellt. Und unserer Meinung nach darf diese Funktion in keinem Onlineshop fehlen. Es ist wie eine automatisierte Merkliste oder ein Krümelpfad, wie bei Hänsel und Gretel, um die Produkte wieder zu finden, die der Kunde sich schon mal angeschaut hat.

Als Besucher eines jeden Onlineshops schaue ich mir wahrscheinlich alleine zum Vergleich unheimlich viele Produkte an bevor ich meine Entscheidung fälle. Denn wer kauft heute noch ein, ohne vorab den genauen Vergleich gemacht zu haben? Oder wer lässt sich schon von Google sagen, dass nur dieses eine Produkt zu mir passt?

Wir sagen ganz klar NEIN, wir sind Menschen und wir möchten beim Shoppen von Produkt zu Produkt hüpfen, hin und her und wieder zurück. Und genau das kannst Du als Shopbetreiber Dir zu Nutzen machen und einen Slider anbieten, welcher dem Kunden hilft, einen Überblick über seine Produkte zu behalten.

Und weil wir doch alle unseren Kunden einen nutzerorientierte Onlineshops anbieten wollen, ist es doch natürlich, den Bedürfnissen unserer Geldgeber nachzugehen.

Welches Problem oder Herausforderungen haben wir bzw. hat unser Kunde? #

Spielen wir den folgenden Fall durch. Ein Kunde kommt auf Deinen Onlineshop und schaut sich unterschiedliche Produkte an. Er vergleicht, stöbert, sucht nach Inspiration oder lässt sich inspirieren. Vielleicht hat er schon was passendes gefunden, geht zum Checkout und möchte bezahlen. Und plötzlich merkt der Kunde, dass seinem Warenkorb nur noch 5 Euro mehr zum kostenlosen Versand fehlen.

Also begibt er sich erneut auf die Suche, um den einen letzten Artikel zu finden. Und schon erhöht sich die Wahrscheinlichkeit, dass der Kunde abspringt und einen verlassenen Warenkorb hinterlässt. Dadurch steigt die Anzahl deiner “Abandon Carts”, deine KPIs stimmen nicht mehr und das “Warum?” verursacht Dir als Shopbetreiber ein Kopfzerbrechen.

Und genau hier kommt das “Zuletzt gesehene Produkte” Feature zum Einsatz.

Bleiben wir beim obigen Beispiel. Begibt sich also dein Kunde auf die erneute Suche, sind die von ihm zuletzt besuchten Produkte besonders heiß und haben eine ganz starke Bindung zu ihm. Werden diese Produkte immer und immer wieder in die Aufmerksamkeitsspanne deines Kunden geholt, wird dadurch die Chance gesteigert, dass er doch noch ganz schnell den einen Extra-Artikel findet und den Kauf abschließt.

Und so steigt deine Conversion-Rate.

Ist es wirklich so einfach und wie funktioniert es? #

Wir von pluszwei haben ein Plugin für Shopware 6 entwickelt und bieten es im Community Store an. Egal ob selbst gehostet oder für die Shopware Cloud. Hier im Video erklärt euch Viktor, wie das Plugin für Shopware 6 funktioniert.

User: admin
Passwort: shopware

Wo finde ich die Features für meinen Shop? #

Shopware 6 self-hosted - Zuletzt, kürzlich gesehene Produkte / angezeigte Produkt Slider

Shopware 6 App - Zuletzt, kürzlich gesehene Produkte / angezeigte Produkt Slider

Shopify - recently viewed products

Woocommerce - recently viewed products

Wer sind Wir? Lerne uns doch kennen! #

Falls Du noch mehr Tipps oder Tricks brauchst, dann schaue Dir doch unseren Artikel zu Conversion Booster an oder abonniere unseren YouTube Channel. Und wenn Du persönlich mit uns sprechen willst, dann vereinbare ein kostenlosen Kennenlern-Termin mit uns oder komm gleich in unseren Discord Channel. Wir freuen uns über einen guten Austausch.

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